FAQ

Q

注文から届くまでどのくらいかかりますか

A
ご注文後5~7営業日以内に発送を行うようにしております。 発送時にご指定のメールアドレスに発送完了メールをお送りしております。 ※配送状況が「お届け済み」にもかかわらず、商品がお届けできていない場合お手数ですが、弊社までお問合せ下さい。(TEL:0120-648-770)
Q

運送便は指定できますか

A
指定はできません。クリックポストでの配送となります。 クリックポストについては下記URLよりご参照下さい。 https://clickpost.jp/faq/index
Q

返品・交換はできますか

A
商品に欠陥がある場合を除き、お客様都合での返品・交換には応じておりません。 予めご了承頂けますようお願い致します。
Q

歯ブラシの交換時期を教えて下さい

A
1ケ月に1回の交換を推奨しております。